岗位职责：

1． 负责中心校区客服工作计划和实施，制定、参与或协助上层执行相关的政策和制度； 

2． 负责全校客服部门的发展与运营，控制成本，提升销售业绩与课时生产业绩；

3． 负责学校整体教务工作，包括课程设计、上课时间、地点、课程教师的安排；

4． 负责监督落实教学内容，保证教学内容和教学效果；

5． 负责解决教师和学生遇到的各种问题，对学员档案的记录；

6. 及时监督处理客户投诉，与学生和家长建立长期，稳定，良好的关系。

7. 负责客服团队日常管理工作及部门员工的管理、指导、培训及评估优化；

8．领导交办的其他工作。



岗位职责：

1． 负责中心校区客服工作计划和实施，制定、参与或协助上层执行相关的政策和制度； 

2． 负责全校客服部门的发展与运营，控制成本，提升销售业绩与课时生产业绩；

3． 负责学校整体教务工作，包括课程设计、上课时间、地点、课程教师的安排；

4． 负责监督落实教学内容，保证教学内容和教学效果；

5． 负责解决教师和学生遇到的各种问题，对学员档案的记录；

6. 及时监督处理客户投诉，与学生和家长建立长期，稳定，良好的关系。

7. 负责客服团队日常管理工作及部门员工的管理、指导、培训及评估优化；

8．领导交办的其他工作。

                励学国际（L.E.E INTERNATIONAL）(北京培升励学教育科技有限公司)是中国领先的综合性高端教育品牌，下设励学一对一、励学在线口语、励学游留学，经过多年的沉淀与发展，已在中国70多个城市开设了100多家学习中心，拥有6000多名专职教职员工，累计服务数十万学生，在中国教育界具有良好的口碑。

             励学国际致力于领跑国内一对一个性化教育培训，一切以学生为中心，秉承现代化教育理念，根据每个学生的学习情况量身定制个性化学习方案，由“专业、专注、专一”的全职教师进行一对一辅导，最大化的激发学生的学习动机，唤起求知欲，让学生自主、快乐、高效的学习，帮助学生全面提高成绩，考取理想的中学和大学。

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                励学国际拥有卓越睿智的领导团队，科学人性的管理理念，和谐的团队氛围，无天花板的发展空间，同时拥有业内领先的薪酬福利体系，这里尊重人才，发展人才，坚持员工与集团共同成长，热烈期待您的加入！